| Insérer une incidente
ou un adverbe
L'incidente modère un propos et lui donne une tonalité
plus vivante.
"Ce retard de paiement, nous en sommes convaincus, est dû
à un simple oubli de votre part." ( lettre de rappel )
"Nous sommes contraints, à notre regret, de vous demander le
remboursement de notre acompte."( lettre de réclamation )
Autres exemples, dans des contextes variés : "comme nous l'espérons",
"comme vous le comprendrez", "comme nous vous l'avons
promis", "nous en sommes très surpris", "nous
le regrettons", etc.
L'utilisation d'un adverbe remplit la même fonction de modulation.
"Je suis toutefois persuadé qu'il s'agit d'un malentendu."
"Je vous remercie vivement pour l'attention que vous accorderez à
ma demande."
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